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Informatyka / Administracja / Niemcy / Berlin
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Ogłoszenie numer: 3210188, z dnia 15.03.2016
Klient portalu Praca.eu
Multilinguale Call Center Agenten (w/m) Deutsch, Englisch mit optional
Numer referencyjny: 9749573
Niemcy / Berlin
Mit 25 Jahren Branchenerfahrung, 1.300 Mitarbeitern und 12 Niederlassungen hat sich TECOPS als einer der führenden Personaldienstleister im IT-Umfeld etabliert. Unsere Kunden sind bundesweit und international agierende Top-Unternehmen der IT-Branche.
Im Auftrag unseres renommierten Großkunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin mehrere Multilinguale Call Center Agenten (w/m) Deutsch, Englisch mit optionaler Drittsprache - mit Option zur Übernahme durch unseren Kunden -
Ihr Job
Wir bieten Ihnen
Kurzbewerbung
Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung zu komplexen Kunden- und Technikeranfragen
  • Professionelle Kommunikation mit einem breiten Kundenspektrum
  • Bearbeitung von Kundenvorgängen in einem Customer Relationship Management (CRM) System

Ihr Profil

  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit möglichen verhandlungssicheren Kenntnissen in einer der folgenden Sprachen: Italienisch, Französisch, Arabisch, Türkisch, Spanisch, Katalanisch, Baskisch oder Polnisch
  • Affinität für die Automobil- oder Tourismusbranche
  • Berufserfahrung im Call Center Umfeld von Vorteil
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (in Wort und Schrift)
  • Freude am Umgang und in der Beratung von Kunden via Telefon
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)

Wir bieten

  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP / DGB)
  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100 % zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

Wir freuen uns auf Sie!

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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Herr Hagen Alexander Meier unter -17 oder per Mail unter .


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tecops personal GmbH



Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).